大雨の影響による荷物のお届けに関するお知らせ

いつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。BTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用のお客様へ荷物のお届けに関するご案内です。今回の大雨の影響により被災された方々、ご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。7月4日(土)から発生...

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コンビニ決済サービスシステムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンスのため、下記日程にてコンビニ決済サービス停止を予定しております。 皆様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。   ■システム停止期間:2020年06月11日(木曜日)00:00~06:00   ※作業進捗...

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「2020 BTS WINTER PACKAGE」のご購入者様へのご案内

いつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、「2020 BTS WINTER PACKAGE」におきまして、封入物の誤製本、誤表記がございました。皆さまには大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。【対象商品】発売日:...

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【コンビニ決済】消費税引き上げについてのお知らせ

いつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 改正消費税法による、2019年10月1日から消費税及び地方消費税に係る税率(以下「消費税率」という)の引き上げに関する弊社における消費税率の取り扱いについて、下記の通りご案内申し上げます。 ■...

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【重要】ご住所登録方法の変更による、Cookie削除のお願い

いつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、ご注文手続きや商品のお届けがよりスムーズにできるよう、住所登録方法が変更になりましたので、お知らせいたします。 変更内容につきましては、従来は住所のすべてをお客様にご入力いただきましたが、...

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発送遅延のお知らせ

いつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、ご注文いただきました商品のお届けが遅れましたこと、申し訳ございません。遅れの原因としまして、お届け先住所の不備により誤配達や、お届け先不明などで配達できない事例が多発しており、宅配業者から出...

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