ゴールデンウィーク期間中のカスタマーセンター休業期間のご案内

いつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中のカスタマーセンター休業期間についてご案内いたします。


〇休業期間:2025年4月29日(火)、5月3日(土)~5月6日(火)

・お電話につきまして、2025年5月7日(水)は窓口が大変混み合い、繋がりにくくなることが予想されます。その場合は恐れ入りますが、お時間をおいておかけ直しいただきますようお願いいたします。

・フォームからのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2025年4月30日(水)~5月2日(金)、5月7日(水)以降に順次対応いたします。ご返信にお時間をいただきますこと、あらかじめご了承ください。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。


★BTS JAPAN OFFICIAL SHOPカスタマーセンター
お問い合わせフォーム:bts-officialshop.jp/pages/requests
営業時間:平日10:00~12:00、13:00~17:00 (土日祝日を除く)