台風10号接近によるカスタマーセンターの臨時休業および商品の配送についてご案内

いつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

台風10号接近にともないカスタマーセンターの臨時休業および商品の配送遅延の可能性がございます。

【カスタマーセンター】

恐れ入りますが、お電話が繋がらない場合は、お問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。

お問い合わせフォームは24時間受け付けておりますが、休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、営業再開後に順次対応いたします。ご返信にお時間をいただきますこと、あらかじめご了承ください。

【商品の配送】

台風10号接近の影響により商品の配送遅延が生じる可能性がございます。
最新の配送状況や対象の地域などの詳細は、ヤマト運輸の公式サイトをご確認ください。

ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。


■お問い合わせ
★BTS JAPAN OFFICIAL SHOP カスタマーセンター
お問い合わせフォーム：bts-officialshop.jp/pages/requests
営業時間：平日10:00~12:00、13:00~17:00 (土日祝日を除く)
※24時間受け付けておりますが、お問い合わせ状況や内容によっては回答までにお時間をいただく場合がございます。