【重要なお知らせ】決済システムメンテナンスのご案内
いつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただきましてありがとうございます。BTS JAPAN OFFICIAL SHOPのサービス向上のため、下記の通り決済システムのメンテナンスを実施いたします。【決済システム メンテナンス期間】2024年9月17日(火) 午前1:30 ...
もっと見るいつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただきましてありがとうございます。BTS JAPAN OFFICIAL SHOPのサービス向上のため、下記の通り決済システムのメンテナンスを実施いたします。【決済システム メンテナンス期間】2024年9月17日(火) 午前1:30 ...
もっと見るいつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。台風10号接近にともないカスタマーセンターの臨時休業および商品の配送遅延の可能性がございます。【カスタマーセンター】恐れ入りますが、お電話が繋がらない場合は、お問い合わせフォームからご連絡をお願...
もっと見るいつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。カスタマーセンターの夏季休業期間についてご案内いたします。〇休業期間:2024年8月10日(土)〜2024年8月13日(火)・お電話につきまして、2024年8月14日(水)は窓口が大変混み合い、繋が...
もっと見るいつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただきましてありがとうございます。2024年6月17日(月)にお知らせしましたように、2024年7月1日(月)からBTS JAPAN OFFICIAL SHOPの物流センターを移転いたしました。現在、新しい物流センターでは通常商品、...
もっと見るいつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただきましてありがとうございます。現在、カスタマーセンターの窓口が大変混み合っており、お問い合わせの返信にお時間をいただいております。また、お電話につきましても繋がりにくい状況が続いております。お客様には、大変ご迷惑をおかけしており...
もっと見るいつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、「ARTIST-MADE COLLECTION BY BTS 4次追加販売」をご注文いただきましたお客様におきまして、システムのエラーにより、ご注文と異なる商品をお届けしていたことが判...
もっと見るいつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただきましてありがとうございます。 2024年6月17日(月)にお知らせしましたように、2024年7月1日(月)以降に発送するご注文から配送会社を「佐川急便」から「ヤマト運輸」へ変更いたしました。 ヤマト運輸の送り状に記載してい...
もっと見るいつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただきありがとうございます。JIMIN 2nd Solo Album ‘MUSE’ の発売を記念して、BTS JAPAN OFFICIAL SHOP・UNIVERSAL MUSIC STOREにて「ラッキードローイベント」の開催が決...
もっと見るいつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただきましてありがとうございます。2024年6月17日(月)にお知らせに掲載させていただきました、物流センターの移転によりシステムに一部不具合が生じ、発送完了メールが正常に配信されていないことがわかりました。すでにお手元に商品が到着...
もっと見るいつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただきましてありがとうございます。この度、OFFICIAL LIGHT STICK MAP OF THE SOUL SPECIAL EDITIONにつきまして、お知らせがございます。2024年4月2日 午後2時にweverse sh...
もっと見るいつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPご利用いただきましてありがとうございます。この度、お客様の個人情報保護の観点ならびに、環境に配慮し用紙の利用を最小限に抑えるため、2024年7月以降に発送するご注文からお買い上げ明細の発行、同梱を廃止いたします。ご注文内容につきましては、BT...
もっと見るいつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただきましてありがとうございます。 先のご案内のとおり、BTS JAPAN OFFICIAL SHOPの物流センターを移転し、配送会社を変更することになりました。 移転にともない、交換、返品の対応にも遅れが生じる見込みでございます...
もっと見るいつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただきましてありがとうございます。 この度、BTS JAPAN OFFICIAL SHOPの物流センターを移転し、配送会社を変更することになりました。 移転にともない、商品の発送に遅れが生じる見込みでございます。 お客様にはご不便...
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